Caso todas as validações das configurações da Central AMT 8000 estejam revisadas e validadas tanto no Situator quanto no Software da central e mesmo assim não estar notificando eventos no Situator, segue abaixo um passo a passo para efetuar uma validação na reportagem do evento no Software AMT remoto.
Link para instalação do App para Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.intelbras.amtremotomobile&hl=pt_BR&gl=US
PASSO 1
Solicitar ao cliente algumas informações para ser possível conectar no software da central com a central dele.
Endereço Mac e a "Senha de computador" ou senha de programador.
PASSO 2
Após se conectar na central através do aplicativo AMT Remoto você vai seguir os seguintes passos para validar o modo de reportagem:
Config. Central -> Comunicação -> Modo Reportagem
Caso esteja marcado á opção Desabilitado basta alterar para Duplo IP e Salvar.
PASSO 3
Agora você vai solicitar um teste ao cliente, para validar se os eventos irão subir para o Situator.
Pass
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https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.intelbras.amtremotomobile&hl=pt_BR&gl=US
PASSO 1
Solicitar ao cliente algumas informações para ser possível conectar no software da central com a central dele.
Endereço Mac e a "Senha de computador" ou senha de programador.
PASSO 2
Após se conectar na central através do aplicativo AMT Remoto você vai seguir os seguintes passos para validar o modo de reportagem:
Config. Central -> Comunicação -> Modo Reportagem
Caso esteja marcado á opção Desabilitado basta alterar para Duplo IP e Salvar.
PASSO 3
Agora você vai solicitar um teste ao cliente, para validar se os eventos irão subir para o Situator.
Pass