Os som de alerta são os sons que as ocorrências emitem quando são abertas na tela de monitoramento.
- Primeiramente devemos ir até a tela de Configurações > Personalização > Alerta;
As cores das ocorrências são definidas pela prioridade, são elas: 
Baixa - Azul
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Média - Verde
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Alta - Laranja
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Crítica - Vermelha
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Os sons estão dependentes das prioridades no Situator, ou seja, para definir um som para uma ocorrência você deve entrelaçar o som a prioridade e alterar a prioridade da ocorrência para a prioridade com o som personalizado.
- Neste exemplo, vamos alterar o som da
PRIORIDADE BAIXA, clique em editar na prioridade desejada
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- Agora devemos escolher o som que desejamos colocar na prioridade e salvar;
Agora todas as ocorrências com Prioridade BAIXA vão emitir o som "Bipe", que foi o som configurado neste exemplo.
Se você deseja colocar um som personalizado dentro do Situator basta seguir o tutorial clicando aqui.