Como dividir a Conta por grupo de atendimento?
Como dividir a Conta por grupo de atendimento?
Este recurso serve para efetuarmos a separação dos atendimentos das ocorrências das contas por operadores, por exemplo, podemos dividir o Condomínio X para o grupo de atendimento 1 e o Condomínio Y para o grupo de atendimento 2.
Os usuários desses grupos visualizarão apenas eventos vinculados ao seu grupo de atendimento!
Para prosseguir com este material você já precisa ter criado o grupo, caso não tenha criado clique aqui para acessar o material.
- Primeiramente devemos ir no Menu > Contas > Edite a Conta;
- Agora na opção "Grupo de atendimento" selecione o grupo criado;
Agora todas as ocorrências desta conta cairão apenas para este grupo de atendimento.