- Verifique se a câmera está adicionada
Acesse o menu CONFIGURAÇÕES → CÂMERAS e confirme se a câmera já está cadastrada.
Caso ainda não esteja, será necessário adicioná-la.
Consulte o artigo abaixo para o passo a passo de adição: Como adicionar uma câmera no Condomínio Autônomo / Portaria na Nuvem - Localize a porta que deseja vincular à câmera
Dependendo do tipo de dispositivo, a porta pode estar em locais diferentes:
INTEGRAÇÃO HW → se for uma porta vinculada a um MIP ou Módulo Guarita HCS
DISPOSITIVOS → se o equipamento for um dispositivo IP e não depender dos controladores MIP ou HCS.
- Configure a câmera para gravação do evento
No dispositivo selecionado, acesse as opções:
Câmera para gravação do evento
Câmera que abre a porta
Selecione a câmera desejada em cada campo conforme a funcionalidade desejada. - Conclusão
Após salvar as configurações, o sistema passará a gravar corretamente os eventos de abertura de porta associados à câmera configurada.