D-Guard - Procedimento - Gerar uma licença a partir do ticket recebido

Para instalar o ticket siga os procedimentos abaixo:

1) Com o D-Guard aberto acessar o menu Configurações > Licenças;

2) Clicar sobre o link Gerar uma licença à partir de um ticket recebido;

3) Logar com seu usuário ou Email do acesso único da Seventh;

OBS: Em ambos casos (Email ou Login), você será direcionado a tela abaixo, onde nesta deverá ser inserido o email cadastrado no acesso único da Seventh + senha. Caso não possua ainda, Clique na opção e destaque e crie uma gratuitamente.

4) Na tela que foi aberta, colocar o ticket no espaço em branco acima do Identificador.

-> Confirme se o identificador é o mesmo que esta no Gerenciador de licenças no D-Guard;

-> Insira um nome para este servidor;

5) Após inseridos e conferidos os dados acima, clique em "Gerar Licença" e em seguida Clicar em "Adicionar ao sistema" para que a licença gerada seja instalada definitivamente.

Ainda nesta tela, existe a opção "Minhas licenças", onde você poderá fazer a gerenciamento das licenças que estão atribuídas a sua conta.

--> Após o procedimento, caso suas conexões com equipamentos estejam offline siga os procedimentos abaixo:

1) Iniciar o D-Guard e acessar o menu Gerenciador;

2) Em "Servidores" clicar com Botão Direito do mouse em qualquer equipamento cadastrado e selecionar a opção "Ativar todos os servidores".

3) Caso a mensagem de "Número máximo de conexões atingido para a licença instalada", pode ser que o número e licenças aplicadas não corresponda ao número de equipamentos cadastrados e ativos no sistema, ou até mesmo o tipo de licença não corresponda ao tipo de equipamento cadastrados, Ex: Foi instalado licenças de camera IP, mas esta tentando conectar um DVR.

--> Caso não tenha internet no servidor, siga os passos abaixo:

1) Acessar http://www.seventh.com.br/ > Suporte e Downloads - Licenciamento Projects;

2) Fazer login com o usuário e senha criado no site (no botão Cadastre-se);

3) Na tela aberta informar o Ticket enviado anteriormente bem como o Identificador do servidor (localizado no menu Home > Licenças);

4) Com os dados informados clicar sobre o botão "Gerar licença" e aguardar até que sua nova licença seja exibida na tela;

5) Anote a licença gerada e, agora no servidor acesse o menu Configurações > Licenças do D-Guard;

6) Insira a licença nova no campo "Instalar licença" e aplique-a.