Equipamento não sobe evento 903 no software
Equipamento não sobe evento 903 no software
Equipamento não sobe evento 903 no software
Dispositivo não responde pelo roteamento externo/ip local
(em caso de remote físico tenta pingar o dispositivo de dentro do remote. Caso seja driver em nuvem tenta realizar o acesso ao dispositivo (obrigatório protocolo http).
Usuário e senha errado.
(Validar realizando um teste das credenciais informadas tentando realizar um login na pagina web do equipamento ou então verificar no log se retorna falha nas credenciais).
Versão de Bridge e router desatualizada.
(Verificar versão do bridge com o comando "cat prediotech-bridge-version" deve estar na ultima versão lançada do driver).
Verificar se o MAC/Licença do condomínio não está sendo utilizado em um condomínio inativo.
(pode ser verificado essa informação na aba de "visualização de condomínio).
Em caso de modulo Guarita
(Verfiicar se o mesmo possui um valor ≠ 0 no campo Keep Alive).