OBS: O Situator deve estar na versão 5.53.2.6 ou superior.
A partir da versão 5.53.2.6, o Situator possui integração com os armários inteligentes da Biccateca, permitindo a criação de entregas, utilizando uma ação de evento.
OBS: Para que a integração seja feita, é necessário que o Situator esteja integrado a um APP de gerenciamento de condomínio (Como o Seventh Controli), pois a informação de unidades e moradores, além das notificações de entrega, são gerenciadas pelo APP, que importa as informações do Situator. Para informações sobre os aplicativos que possuem integração com o Situator e a Biccateca, favor contatar o suporte neste e-mail.
Para configurar o armário inteligente, é necessário primeiramente entrar em contato com o suporte da Biccateca e ativar o aparelho. Será fornecido um usuário e senha para a conexão com o dispositivo. Você pode contatar o suporte Biccateca em uma das opções abaixo:
Suporte Biccateca (Whatsapp): (54) 99118-1581
Suporte Biccateca (Email): suporte@armariosinteligentes.com.br
Uma vez configurado com o suporte, não é necessário realizar nenhuma configuração no armário inteligente para que ele possa ser integrado com o Situator.
OBS: Caso o condomínio vinculado ao armário (no site da Biccateca) seja alterado, será necessário contatar novamente o suporte para reativar o armário, gerando outro usuário e senha.
Configuração no Situator:
OBS: Por política da Seventh, não ativamos por padrão os novos recursos lançados no Situator, de modo a não impactar a operação, então primeiramente será necessário ativar a permissão de configuração, nos perfis de usuário.
Acesse o menu "Configurações do Situator" e depois na aba "Usuários". Verifique o perfil do usuário que você quer liberar a configuração dos armários inteligentes (exemplo: perfil "Administrador") e depois clique na aba "Perfis". Edite o perfil de usuário e marque a opção "Armários Inteligentes", dentro das permissões de "Configuração do Sistema"/"Integrações".
Lembrando que essa permissão de configuração dos armários inteligentes ficará disponível para todos os usuários que utilizam esse mesmo perfil, então caso o perfil editado tenha sido o "Administrador", todos os usuários com esse perfil terão acesso a essa aba de configurações.
Depois de salvar o perfil, vá para a aba "Integrações", onde agora estará disponível a aba "Armários Inteligentes".
Clique na aba e depois na opção "Adicionar integração".
Em "Sistema", selecione a opção "Biccateca" e digite um nome para o armário no campo "Nome Armário". No campo "Url", copie e cole o link a seguir, pois o mesmo é o endereço de integração com a API da Biccateca. Selecione a conta do Situator em que este armário inteligente será integrado e por último preencha o usuário e senha repassados pelo suporte da Biccateca nos seus respectivos campos. Verifique se a opção "Ativo" está marcada e clique em "Salvar".
A URL de integração deve ser a https://api.armariosinteligentes.com/drop/v2/
Agora podemos criar uma ação para gerar uma entrega no armário. Para isso clique no menu e depois em "Contas". Localize a conta no qual o armário inteligente foi integrado e clique em "Configurações da conta".
Para continuar, é necessário criar um novo eventos, com a opção de "Gerar ocorrência manualmente" ativa, para que os operadores possam abrir um evento quando uma nova entrega irá ser feita no local. Caso tenha dúvidas como criar o evento e de como gerá-lo manualmente na tela de "Monitoramento" do Situator, acesse esse link).
Na aba "Eventos", adicione uma nova ação ao evento, clicando em "Ações do evento" e depois clique em "Adicionar ação".
No campo "Tipo de ação" selecione a opção "Criar entrega", digite um nome para a a ação e uma descrição. Clique em salvar.
OBS: Como essa ação permite selecionar todos os armários inteligentes integrados a conta, você só precisa criar uma ação, não sendo necessário uma para cada armário inteligente.
Agora quando você atender o evento gerado automaticamente, irá aparecer a ação criada.
Criando uma entrega:
- No Situator
Para criar uma entrega, clique na ação do evento gerado anteriormente. Na janela de "Entrega", selecione o armário que você irá utilizar para a entrega, informe a unidade do morador que receberá a entrega e o tamanho do compartimento a ser utilizado. Depois crie em "Criar".
OBS: O armário inteligente deve estar conectado e com acesso ao servidor da Biccateca para que a entrega possa ser gerada.
OBS: Caso ao tentar criar uma entrega, o sistema exiba uma mensagem de armário ocupado, significa que alguma entrega ainda está em andamento. Essa entrega necessitará ser finalizada antes de criar outra.
OBS: Caso ao tentar criar uma entrega, o sistema exiba uma mensagem de que a porta do armário está aberta, significa que alguém deixou a porta aberta após retirar a sua entrega. Será necessário fechar a porta antes de poder criar outra entrega.
Lembrando que caso exista mais de um compartimento com o mesmo tamanho, após o nome do compartimento irá aparecer um número entre parênteses, esse número significa a quantidade de compartimentos do mesmo tamanho disponíveis, sendo que ele irá diminuir conforme a disponibilidade dos compartimentos. Por exemplo, se o armário possuir 3 compartimentos do tamanho pequeno, irá aparecer (3) após o nome do compartimento. Caso seja gerada novas entregas, esse número irá diminuir para (2), (1) e depois irá aparecer apenas o nome do compartimento.
Caso todos os compartimentos do mesmo tamanho estejam utilizados, o nome do compartimento não irá aparecer na lista. Caso um armário seja selecionado e nenhum tamanho de compartimento apareça na lista, então todos eles já estão em uso.
- No armário:
Após criar a entrega para o compartimento, a porta de um compartimento escolhido será aberta automaticamente, para que o entregador deposite o material. Será necessário que ele confirme a entrega, o que irá gerar um comprovante eletrônico na tela do armário inteligente (Observação: Só será possível confirmar a entrega depois que a porta do compartimento for fechada).
Após a conclusão da entrega, o aplicativo integrado irá notificar os moradores da unidade, informando que uma entrega está disponível, e informando o código de retirada.