O processo de transferência ou mudança de titularidade de licenças Projects D-Guard ou Situator ocorre da mesma forma ou seja, é preciso enviar para o email do suporte da Seventh: suporte@seventh.com.br, contendo o print das licenças que deseja transferir. É preciso acessar com a conta atual onde as licenças estão vinculadas através do portal: Licenciamento Projects.
-> Acesso ao Licenciamento Projects e insere email e senha que estão vinculados as licenças.
->Clique na aba minhas licenças:
-> Exemplo do print que precisamos:
Após encaminhar a solicitação com print ou prints, realizaremos a transferência das licenças, que é a desvinculação das licenças da maquina atual (Servidor), onde esta vinculada sob um número de identificador especifico e será gerado um novo TICKET sem vínculo a nenhum servidor ou conta (Titularidade).
Este novo ticket deverá ser aplicado no mesmo server ou em outro server, poderá ser gerado a licença a partir do ticket recebido na mesma conta ou em uma outra conta ou titularidade diferente da anterior que deverá estar criada dentro do licenciamento Projects.
OBS: Caso não possua mais acesso a conta (login), e-mail que as licenças estão vinculadas, ou esteja as licenças estejam em nome de outra pessoa, solicitamos seja feita uma autorização por um e-mail que possua o mesmo domínio (Ex: alguem@dominio.com.br) ou o/a responsável pelas licenças no momento corrente informando o códigos das licenças que deseja transferir.